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Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

En corto: solo tratamos los datos que tú nos das al escribirnos, solo para contestarte y, si llegamos a trabajar juntos, para gestionar esa relación. No los vendemos, no los cedemos para publicidad y no los usamos para entrenar inteligencia artificial.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Esta web no tiene formularios ni registro. Solo tratamos los datos que nos mandes por correo electrónico: tu nombre, tu dirección de correo, el nombre de tu empresa y lo que nos cuentes en el mensaje. Si llegamos a contratar, también los datos necesarios para el contrato y la facturación.

3. Para qué y con qué base legal

No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Los mensajes de contacto que no acaban en contrato, hasta un año después del último intercambio. Los datos de clientes, mientras dure la relación y, después, el tiempo que obliga la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y cuatro para la fiscal).

5. Quién más los ve

Nadie, salvo los proveedores que necesitamos para funcionar, que actúan como encargados del tratamiento con contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones:

Alguno de ellos puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hace con las garantías que exige el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Solo cederíamos datos a una autoridad si una ley nos obliga.

6. Los datos de los clientes dentro de Polimórfico

Esta política trata de los datos de quien nos escribe. Los datos que cada empresa cliente guarda en su programa son suyos: cada empresa tiene su propia instalación, con servidores en la Unión Europea. Polimórfico solo accede a ellos como encargado del tratamiento, con un contrato firmado según el artículo 28 del RGPD, y no los usa para nada fuera de esa instalación.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los tratemos o llevártelos a otro sitio. Escríbenos a hola@polimorfico.com diciendo qué derecho quieres ejercer; te contestamos en menos de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Usamos conexiones cifradas, verificación en dos pasos en todas nuestras cuentas y acceso limitado a quien lo necesita.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.